neue öffnungszeiten bei transfer. ab april

Ab April 2024 wird unsere Buchhandlung montags geschlossen sein. Denn auch uns plagt der Fachkräftemangel! Die enorme Arbeit, die nötig ist, um transfer. mit der Qualität und dem Service zu betreiben, den Sie von uns gewohnt sind, lässt sich mit unserem kleinen Team bei den bisherigen Öffnungszeiten nicht mehr realisieren.

Seit der Gründung im Juli 2011 ist transfer. stetig gewachsen, und es fällt viel Arbeit an, die wir bisher gleichzeitig zur Kundenberatung im Geschäft und am Telefon erledigen: Einkauf und Disposition, digitales Geschäft, Verlagsvorschauen und Sortiment, Vertreterbesuche, Teambesprechungen, Projektmanagement, Rechnungsgeschäft mit Schulen oder Geschäftskunden etc. pp.

An Montagen wird zwar zukünftig für den Publikumsverkehr geschlossen sein, arbeiten werden wir aber trotzdem. Wir versprechen uns davon, die o.g. "Hintergrundtätigkeiten" auf diesen Tag zu konzentrieren, sodass wir an den anderen Tagen ganz für Sie, unsere Kunden, in der Buchhandlung da sein können. Unsere Buchhändlerinnen und Buchhändler werden auf diese Weise entlastet, außerdem können wir so die interne Qualitätssicherung besser gewährleisten und unser Produktivitätspotential voll ausschöpfen. Denn auch in Zukunft wird transfer. sich immer weiterentwickeln, und das will gut geplant sein.

Durch den damit einhergehenden Verzicht auf die (relativ kleine) Montagslieferung kommen wir auch den Großhändlern entgegen: Bei den hohen Kosten und ökologischen Anforderungen in der Logistik lohnt sich eine höhere Fracht am Dienstag umso mehr.

An den Montagen werden wir auch telefonisch nicht erreichbar sein, Sie können aber nach wie vor unseren Webshop nutzen oder sich per Mail an uns wenden. Antwort- oder Bearbeitungszeiten werden sich hier nicht ändern. An den übrigen Wochentagen bleiben unsere Öffnungszeiten wie gehabt: Dienstag bis Freitag von 09:30 bis 19:00 Uhr und Samstag von 09:30 bis 16:00 Uhr. In der Vorweihnachtszeit, also im November und Dezember, machen wir von dieser neuen Regelung eine Ausnahme und werden unser Geschäft auch an den Montagen öffnen.

Haben Sie noch Fragen zum Thema, sprechen Sie uns gerne an. Wir freuen uns über Ihr Verständnis und sind sicher, auch in Zukunft mit der gleichen Qualität und Zuverlässigkeit für Sie da sein zu können.

Herzlichst,
Ihr Team transfer.

(06.03.24 / grv, jsm)